一、Teams（国际版）使用方式：

备注：详情请查阅Teams 使用帮助网页并对照操作：https://support.microsoft.com/teams

二、Teams（国际版）常见问题：

1、Windows 电脑端 Teams 软件显示个人账号无法使用，如何登录 Teams 企业账号？

• 先退出电脑端 teams 软件，然后在电脑系统设置的“账户-你的账户”中选择“添加工作单位或学校账户”并登录 Teams 企业账号。（如果账户界面显示有个人 Teams 账号请注销/断开）；
• 将会议链接（https://teams.microsoft.com/meet/449575513139657?p=9xvCnTQ6wDrGrp81Xi或其他 Teams 会议链接）复制到浏览器地址栏打开，看到“此站点正在尝试打开 Microsoft Teams ”选择打开，或点选“在 Teams 应用上加入”；
• 弹出 Teams 电脑版界面后点选最下方中间位置的“登录”，然后再点选已有的 Teams 企业账号登录（如果没有显示企业账号则点选“创建或使用其他帐户”来登录 Teams 企业账号）。成功登录后关闭会议窗口即可。

2、Teams 企业账号和外部 Teams 用户之间如何进行语音和视频通话？

• Teams 企业账号之间可以直接在聊天窗口选择语音或视频通话；
• Teams 企业账号和 Teams 个人账号不能在聊天窗口选择语音或视频通话，可以通过发起 Teams 会议的方式实现语音或视频通信。

3、在国内，Teams 企业账号和外部 Teams 用户之间如何共享文件？

• Teams 企业账号在聊天窗口共享文件（点选回形针图标），不管对方是企业账号还是个人账号均可正常查看/下载；
• Teams 个人账号在聊天窗口共享文件给企业账号，由于发送的 Onedrive 个人网盘的链接，在国内网络环境不能直接打开。可让 Teams 个人账号加入 Teams 企业账号的团队频道，在频道中共享文件，或者通过其他方式发送文件。

4、之前用企业邮箱作为 Teams 个人版账号，现在需要将企业邮箱作为 Teams 企业账号，如何避免账号冲突？

    请访问 Teams 个人版账号管理界面（https://account.microsoft.com/），并将 Teams 个人账号改为个人免费邮箱（例如 @outlook.com、@qq.com、@163.com 等），然后删除企业邮箱的账号，最后再停用（删除） Teams 个人版账号。